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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

PAIEMENT ET LIVRAISON

Produits commandés

Les produits présentés étant des documents originaux de collection, les quantités en stock sont limitées. Les commandes effectuées sont donc sous réserve de stock disponible. En cas d'indisponibilité du document commandé, il pourra en être proposé un similaire (d'une autre année par exemple). Le client en sera informé.

Le document commandé et livré pourra comporter un numéro de série différent de celui affiché sur le présent site internet. Concernant les titres nominatifs, le nom du bénéficiaire pourra être différent de celui affiché. Ceci n'affecte en aucun cas sa valeur de collection. Toutefois si vous souhaitez que le nom du bénéficiaire soit spécifiquement  identique à l'image présentée, merci de nous le signaler. 

Le nombre de coupons (en bas ou parfois sur le côté du document) n'est généralement pas un critère déterminant de valeur de collection. Le document expédié pourra donc comporter aucun, une partie ou l'ensemble des coupons.

Le client doit prendre conscience de l'état du document commandé. Les abréviations utilisées pour qualifier l'état de conservation des titres présentés sont :

  • EF (Extremely Fine) : Superbe état
  • EF/VF : Très bon état avec légères tâches, petites déchirures ou pliures
  • VF (Very Fine) : Bon état avec légères tâches, petites pliures ou déchirures parfois réparées
  • F/VF : Bon état avec pliures ou déchirures moyennes, parfois réparées
  • F (Fine) : Bon état malgré tâches, trous ou déchirures plus importants réparées

Malgré tous les soins apportés à la réalisation de ce site et à son actualisation régulière, des erreurs peuvent s'être glissées dans les descriptifs des documents présentés.

Le prix affiché est valable le jour de la commande du client. 


Livraison

Nous assurons les livraisons partout dans le monde. Votre commande est expédiée dès réception du paiement, sous réserve que les produits soient en stock.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les commandes sont expédiées dans des enveloppes au dos cartonnées afin de protéger au mieux ces documents parfois centenaires. Parfois nous sommes dans l'obligation de plier les documents.

Les commandes sont expédiées selon le mode de livraison choisi et le montant de la commande : par la Poste en Lettre Prioritaire (envoi normal) ou en Recommandé pour des montants de commande supérieurs, ou bien en Chronopost. Pour tout autre mode de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.

Une fois la commande expédiée, le client reçoit un e-mail l'informant du départ de sa commande. En cas d'envoi en lettre recommandée, le client peut consulter, dans son compte, le numéro de suivi fournir la Poste.


Moyens de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire Visa, Mastercard, Eurocard. Paiement sécurisé par clé SSL.
  • Chèque (pour les commandes de France uniquement) en euros, libellé à l'ordre de NUMISTORIA
  • Virement bancaire.

Le client garantit à la société Numistoria qu'il détient toutes les autorisations pour utiliser le moyen de paiement choisi.

La carte bancaire ou le compte bancaire ne sont débités qu'après préparation de la commande, et ce afin de s'assurer que les documents commandés sont tous disponibles.

Paiement possible par Paypal sur demande. Des frais seront toutefois ajoutés (4 à 5% selon la destination).

Aucune commande n'est expédiée avant réception de votre réglement.


Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour nous signaler votre demande de retour et la raison de ce retour. Pour cela, merci de nous contacter à l'adresse : contact@numistoria.com. Le ou les documents devront être retournés dans un emballage comparable. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement peut être effectué par chèque ou par virement bancaire après envoi d'un Relevé d'Identité Bancaire au nom du client.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.